Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 19 August 2024
Johnson and Johnson Sıhhi Malzeme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi gizliliğe önem vermekte ve bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı konusunda bilgi sahibi olmanızı istemektedir. Bu Gizlilik Politikası, bizim tarafımızdan işletilen ve kontrol edilen erişmekte olduğunuz internet/web sitesi veya web özelliği (örneğin, mobil web sitesi veya uygulaması dahil) (her biri işbu Gizlilik Politikası’nda "Site" olarak anılacaktır) yoluyla bizim tarafımızdan veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından toplanan bilgilere ilişkin uygulamalarımızı tanımlamaktadır. Bize kişisel bilgilerinizi vererek veya Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikasının hüküm ve şartlarını kabul etmiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.
SİTENİN ÇOCUKLAR TARAFINDAN KULLANILMASI
Site 18 yaş üzeri kişilere yöneliktir. Bu yaşın altındaki kişilerin Site üzerinden Kişisel Bilgilerini girmemesi rica olunur. Eğer çocuğunuz kişisel bilgilerini paylaştıysa ve bu bilgilerin silinmesini talep ediyorsanız lütfen İletişim bölümünde tarif edildiği şekilde bizimle kontak kurunuz.
BİLGİ VE KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Sağladığınız Bilgiler:
Sitenin bazı alanlarında, belirli özelliklerden (haber bülteni aboneliği, ipuçları/işaretçiler veya sipariş işleme gibi) yararlanmanız veya belli etkinliklere (kongreler, bilimsel toplantılar, ürün tanıtım toplantıları ve uydu sempozyumları) katılabilmeniz ve veri tabanlarımıza eklenerek bu bilgilendirmelerin sizlerle düzenli olarak paylaşılabilmesi için, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, yaşadığınız ülke, çalıştığınız kurum ve unvanınızdan oluşabilecek olan kişisel bilgilerinizi bizlerle paylaşmanız istenebilir. Bu durumda hangi bilgilerin gerekli olduğu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu konusunda bilgilendirileceksiniz. Gönderdiğiniz bilgiler, çevrimiçi veya çevrimdışı yollarla sizden elde edilen ve daha önce toplanmış olan diğer bilgilerle birleştirilebilir. Ayrıca, bu bilgiler diğer Johnson & Johnson Services Inc. ve diğer grup şirketlerimiz gibi kaynaklardan, halka açık bilgi kaynaklarından (üye olduğunuz derneklerin internet siteleri ve halka açık sosyal medya profillerinizdeki bilgiler de dahil olmak üzere) veya üçüncü taraflardan almış olduğumuz, sizinle ilgili diğer bilgiler ile de birleştirilebilir.
Bir başka kişiye ait kişisel verileri tarafımıza sağlamanız halinde, bu verileri sağlamaya yetkili olduğunuzu belirtmiş ve bu verileri işbu Gizlilik Politikası uyarınca kullanmamıza izin vermiş olmaktasınız.
ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER
Tarafınızca yapılacak kalite şikayetleri ya da olumsuz olay bildirimleri dışında özellikle talep etmediğimiz ya da istemediğimiz sürece, hiçbir özel nitelikli kişisel verinizi (örneğin, ırk veya etnik köken ile ilgili bilgiler, siyasi görüş, din veya diğer inançlar, sağlık, sabıka kaydı veya sendika üyeliği) Site aracılığıyla veya bir başka şekilde bize iletmenizi istemiyoruz.
PASİF BİLGİ TOPLAMA VE KULLANMA
Sitede gezinirken bazı bilgiler, çeşitli teknolojiler kullanılarak pasif şekilde (sizin bilgileri aktif olarak girmenize gerek kalmadan) biz ya da servis sağlayıcılarmız tarafından toplanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Çerez Politikasını inceleyiniz. Tarayıcınızın talimatlarını izleyerek bu çerezleri reddedebilirsiniz, ancak reddetmeyip Siteyi kullanmaya devam etmeniz durumda çerez kullanımına onay vermiş olursunuz.
Bunlardan bazıları şöyledir:
Tarayıcınız yoluyla: Çoğu tarayıcı Ortam Erişim Kontrolü (MAC: Media Access Control) adresiniz, bilgisayar türünüz (Windows veya Macintosh), ekran çözünürlüğünüz, işletim sistemi sürümünüz ve internet tarayıcınızın türü ve sürümü gibi belirli bilgileri toplamaktadır, bu bilgilerin toplanmasının ana sebebi hizmetlerimizin düzgün bir şekilde çalıştığından emin olmaktır. Siteye mobil bir cihazdan erişmeniz durumunda cihaz türü ve tanımlayıcısı gibi benzer bilgiler de toplanabilir.
IP Adresi: IP Adresiniz, kullanmakta olduğunuz bilgisayara İnternet Hizmet Sağlayıcınız tarafından otomatik olarak atanan numaradır. Siteyi ziyaret eden kullanıcının IP Adresi, ziyaret saati ve ziyaret ettiği sayfalar dahil olmak üzere sunucu günlüğü dosyalarımıza otomatik olarak girilmektedir. IP Adreslerinin toplanması standart bir internet uygulamasıdır ve çoğu web sitesi tarafından otomatik olarak yapılmaktadır. IP Adresleri Site kullanım seviyesini hesaplamak, sunucu sorunlarını teşhis etmek ve Siteyi yönetmek için kullanılmaktadır. IP adresinizden yaklaşık konumunuz da çıkarılabilir.
Cihaz Bilgileri: Site ve platformu kullanımınızı anlayabilmek amacıyla mobil cihazınızın benzersiz cihaz tanımlayıcısı gibi bilgiler toplanabilir.
BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ VE PAYLAŞIRIZ
Bize verdiğiniz bilgiler, “Pasif Bilgi Toplama ve Kullanma” başlığında açıklanan şekilde kullanılmakta ve paylaşılmaktadır.
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, bilgi toplama aşamasında kişisel bilgilerinizi kullanmamız için onamınızı alacağız. Bir sözleşmeyi ifa etmek, yasal bir yükümlülüğe uymak (örneğin, farmakovijilans yükümlülüklerimiz nedeniyle) veya meşru ticari çıkarlarımız gereklilikleri uyarınca sizden aldığımız veya sizinle ilgili bilgileri kullanabiliriz.
Ayrıca özelikle aşağıdaki konular için diğer dayanaklara güvenebiliriz:
Sitenin işlevselliğini sağlamak ve isteklerinizi yerine getirmek için
• Sitenin işlevselliğini sağlamak ve size ilgili müşteri hizmetini sağlamak için;
• Sitenin ilgili kısımlarına kayıt olup, giriş yaptıysanız (değer aktarımları ile ilgili bölümler gibi) sizlere gerçekleştirilecek olan etkinlikler (kongreler, bilimsel toplantılar, ürün tanıtım toplantıları ve uydu sempozyumları) hakkında bilgi vermek için;
• Taleplerinize yanıt vermek ve talep ettiniz belgelerin gönderimini sağlamak veya e-posta uyarıları göndermek için;
• Sizinle olan ilişkimiz veya Site ile ilgili olarak önemli bilgileri, şartlarımızdaki, politikalarımızdaki ve/veya diğer idari bilgilere ilişkin değişiklikler hakkındaki bilgileri size göndermek için;
• Arşivleme hizmetlerini yürütebilmemiz için;
• Kalite şikayetlerinize ilişkin sizlerle tekrar iletişime geçebilmek ve bu şikayetlerin takibini yapabilmek için;
• Yapmış olduğunuz advers olay bildirimlerine ilişkin vaka raporlaması yapılabilmesi için.
• ve
Sizinle olan sözleşme ilişkimizi yönetmek ve/veya yasal bir yükümlülüğe uymak için bu faaliyetlerde bulunacağız.
İş amaçlarımızı gerçekleştirmek için
• Veri analizi için, örneğin Sitenin işlevselliğini geliştirmek;
• Denetim için, dahili süreçlerimizin amaçlandığı gibi çalıştığını ve yasal, düzenleyici veya sözleşme gereksinimleriyle uyumlu olduğunu doğrulamak;
• Şikayetlere ve yan etki bildirimlerine yanıt verebilmek ve ruhsatlandırma zorunluluklarına uymak için;
• Dolandırıcılık ve güvenlik izleme amaçları için, örneğin siber saldırıları veya kimlik hırsızlığı yapma girişimlerini tespit etmek ve önlemek;
• Yeni ürünler ve servisler geliştirmek;
• Web sitemizi veya ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, iyileştirmek veya değiştirmek;
• Site kullanım eğilimlerini belirlemek, örneğin Sitenin hangi bölümlerinin kullanıcıların en çok ilgisini çektiğini anlamak;
• Kampanyalarımızı kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlayabilmemiz için promosyon kampanyalarımızın etkinliğini belirlemek gibi iş amaçlarına yönelik olarak.
Sizinle olan sözleşmeye dayalı ilişkimizi yönetmek, yasal bir yükümlülüğe uymak ve/veya meşru bir menfaatimiz olduğu için bu faaliyetlerde bulunacağız.
Kişiselleştirilmiş hizmetler sağlamak için Kişisel Verilerin Analizi
• Sizi daha iyi anlamak, sizinle olan etkileşimlerimizi kişiselleştirebilmemiz ve size ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış bilgiler ve/veya teklifler sunabilmek;
• Sizin tercihlerinizi daha iyi anlamak ve Site aracılığıyla ilginizi çekecek ve alakalı olacağına inandığımız içerikleri sunabilmek için,
Sizin onamınız dahilinde veya meşru bir menfaatimiz olduğu için kişiselleştirilmiş hizmetler sunacağız.
Bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda
• Bağlı şirketlerimizle. İştiraklerimizin listesine www.investor.jnj.com/financials/sec-filings/ (Ek 21, Form 10K) adresinden ulaşabilirsiniz.
• Ortak marka veya ortak pazarlama sunduğumuz üçüncü taraf iş ortaklarıyla,
• Hizmetlerimizi yürütebilmek için iş birliği içerisinde olduğumuz 3.taraf hizmet sağlayıcılarla (iletişim, arşiv firması vb.)
• Sağladıkları hizmetleri sürdürmeleri için web sitesi sağlama ve moderasyonu, mobil uygulama sağlama, veri analizi, alt yapı tedariki, IT hizmetleri, müşteri hizmetleri, e-posta ve doğrudan posta teslimatı hizmetleri, denetim hizmetleri ve diğer hizmetleri sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla,
• Yeniden yapılanma, birleşme, satış, ortak girişim, atama, devir veya işlerimizin, varlıklarımızın veya stokumuzun tümünün veya önemli bir kısmının yer değiştirmesi (iflas veya benzeri bir neden dahil olmak üzere) durumunda ilgili üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Ayrıca, gerekli veya uygun olduğuna inandığımız bilgileri kullanabilir ve paylaşabiliriz:
Siteden toplanan bilgilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinin 2. fıkrasının ç bendinde belirtildiği şekilde hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi amacıyla başta T.C. Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu ve Türkiye Famakovijilans Merkezi başta olmak üzere ilgili resmi kurum ve kuruluşlarla da paylaşabiliriz.
Diğer yandan, Site üzerinden topladığımız bilgileri aşağıdaki durumlarda gerekli veya uygun gördüğümüz şekilde kullanabilir ve paylaşabiliriz: (a) ikamet ettiğiniz ülke dışındaki kanunlar dahil olmak üzere yürürlükteki kanunlara ve mevzuata uyum sağlamak; (b) ikamet ettiğiniz ülke dışındaki kamu veya devlet yetkilileri dahil olmak üzere kamu veya devlet yetkililerinin taleplerine yanıt vermek için; (c) hüküm ve koşullarımızı uygulamak ve yürürlüğe sokmak için; (d) şirketimizin veya bağlı şirketlerin faaliyetlerini korumak için; (e) şirketimizin veya bağlı şirketlerin haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için ve (f) mevcut uyuşmazlık çözüm yollarına başvurmak veya karşılaşabileceğimiz zararı sınırlandırmak için.
Site üzerinden toplanan bilgiler, ilgili kullanım için izninizi ayrıca alarak başka şekillerde de kullanılabilir veya paylaşılabilir. Ayrıca, yukarıda "Pasif Bilgi Toplama ve Kullanma" bölümünde açıkladığımız bilgiler, yürürlükteki kanunlar uyarınca aksi gerekmedikçe (örneğin, bu bilgileri kişisel bilgiler olarak ele almamız gerekiyorsa) başka amaçlarla da kullanılmakta ve paylaşılmaktadır. Ek olarak, herhangi bir nedenle kişisel olarak tanımlanabilir bir formda olmayan bilgiler de başka amaçlarla kullanılabilir veya paylaşılabilir. Kişisel olarak tanımlanabilir bir formda olmayan bilgiler kişisel bilgiler ile birleştirilirse (adınızı coğrafi konumunuz ile birleştirmek gibi), elde ettiğimiz bu bilgi kişisel bilgi olarak kabul edilmektedir.
SEÇENEKLER VE ERİŞİM
Kişisel bilgilerinizin tarafımızdan kullanılmasına ve paylaşılmasına ilişkin seçenekleriniz
Kişisel bilgilerinizin pazarlama amacıyla kullanılması ve paylaşılması için size seçenekler sunulmaktadır. Bu seçenekler şunlardır:
Bizden pazarlama iletişimi amacıyla hatırlatıcı almak: Eğer pazarlama iletişimi göndermemizi istemiyorsanız, İLETİŞİM bölümündeki bilgileri kullanarak iletişim listesinden çıkabilirsiniz. Bize gönderdiğiniz yanıtta lütfen adınızı, almak istemediğiniz pazarlama iletişimi şeklini ve bu iletişimin gönderildiği adresi/adresleri belirtin. Örneğin, pazarlama e-postaları veya doğrudan posta almak istemiyorsanız bunu belirterek adınızı ve e-posta veya posta adresinizi verin. Ek olarak, mesajların altındaki gönderim listesinden ayrılma talimatlarını uygulayarak da pazarlama e-postası listesinden çıkabilirsiniz.
Bizden hatırlatıcı almak: Eğer medikal içerikli iletişim göndermemizi istemiyorsanız, İLETİŞİM bölümündeki bilgileri kullanarak iletişim listesinden çıkabilirsiniz. Bize gönderdiğiniz yanıtta lütfen adınızı ve bu iletişimin gönderildiği adresi/adresleri belirtin.
Kişisel bilgilerinizin bağlı şirketler veya üçüncü taraf iş ortakları ile paylaşılması: Kişisel bilgilerinizi kanuni zorunluluklar dışında kalan sebepler haricinde bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü taraf iş ortaklarımız ile paylaşmamızı istemezseniz İLETİŞİM bölümündeki bilgileri kullanarak bize ulaşmak suretiyle paylaşım listesinden çıkabilirsiniz. Bize gönderdiğiniz yanıtta lütfen kişisel bilgilerinizi bağlı şirketlerimiz ve/veya üçüncü taraf iş ortaklarımız ile paylaşmamızı istemediğinizi, adınızı ve e-posta adresinizi belirtin.
Talebinizi mümkün olan en kısa sürede yerine getirmeye çalışacağız. Yukarıda açıklandığı şekilde paylaşım listesinden çıkmanız durumunda, halihazırda bilgilerinizi paylaştığımız bağlı şirketlerimizin veri tabanlarından kişisel bilgilerinizi (çıkma talebinizi uyguladığımız tarih itibariyle) kaldıramayacağımızı lütfen unutmayın. Ancak, isteğinizi bağlı kuruluşlarımıza bildirmek için makul çabayı göstereceğiz. Ayrıca, bizden pazarlamayla ilgili mesajları almayı tercih etmemeniz halinde, size, vazgeçemeyeceğiniz önemli işlemsel ve idari mesajlar göndermeye devam edebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinize yönelik erişim, değiştirme veya silme seçeneği
Bu Site üzerinde paylaştığınız bilgilerin doğru olması ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesi; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veriler üzerinde sahip olduğunuz hakları kullanabilmeniz ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olup yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumluluklar tamamen size ait olacaktır. Sitedeki kişisel bilgilerinizi incelemek, düzeltmek, güncellemek veya silmek isterseniz ya da diğer haklarınızı (bu haklarınız aşağıda “Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız” kısmında detaylı olarak anlatılmaktadır) kullanmak isterseniz lütfen İLETİŞİM bölümündeki bilgiler üzerinden bizimle irtibata geçin. Talebinizi mümkün olan en kısa sürede yerine getirmeye çalışacağız.
SINIRLAR ARASI TRANSFER
Kişisel bilgileriniz, tesislerimizin veya hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu tüm ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir. Sitemizi kullanarak veya bize izin vererek (kanunen gerekli durumlarda), bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere, ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelere aktarılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu ülkelerde, ülkenizdeki veri koruma kurallarından farklı kurallar uygulanabilir. Bağlı şirketlerimize veya diğer ülkelerdeki üçüncü taraflara kişisel bilgileriniz aktarıldığında, kişisel bilgilerinizi korumak için uygun sözleşme ve diğer tedbirleri almaktayız.
Ayrıca kişisel bilgileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından açıklanan veya açıklanacak yeterli korumanın bulunduğu güvenli ülkedelerden herhangi birine aktarılabilir.
GÜVENLİK
Kontrolümüz altındaki kişisel bilgileri korumak için makul kurumsal, teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, İnternet veya veri depolama sistemi üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Eğer bizimle etkileşiminizin güvenli olmadığını fark ederseniz (örneğin, Sitemizdeki hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini hissederseniz) lütfen sorunu, aşağıda yer alan İLETİŞİM bölümünde açıklandığı şekilde vakit kaybetmeden bize iletin.
SAKLAMA SÜRESİ
Daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya kanunen buna izin verilmedikçe ya da yasal bir zorunluluk olmadığı sürece kişisel bilgileriniz bu Gizlilik Politikasında özetlenen amaçlar doğrultusunda gerekli görülen süre boyunca saklanmaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE HİZMETLER
Bu Gizlilik Politikası, bu Site üzerinden erişilen veya bu Siteye bağlantı içeren üçüncü taraf siteler ve web özellikleri (sınırlama olmaksızın tüm uygulamalar dahil) gibi üçüncü taraf gizliliği, bilgileri veya uygulamaları için geçerli değildir ve bunlar bizim sorumluluğumuz dışındadır. Sitede bu türden bir başka siteye ya da özelliğe erişim veya bağlantı, onun bizim veya bağlı şirketlerimiz tarafından onaylandığı anlamına gelmemektedir.
İLETİŞİM
Bu Gizlilik Politikası ya da kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız ya da istekleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki adresler aracılığıyla temas kurun.
Posta adresi: Johnson and Johnson Sıhhi Malzeme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Ertürk Sok. Keçeli Plaza No:13 34810 Kavacık / İSTANBUL
E-posta adresi: [email protected]
KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ
Johnson and Johnson Sıhhi Malzeme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından toplanan kişisel verileriniz işbu Gizlilik Politikası’na uygun olarak ele alınacaktır. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurtiçinde veya yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmeyi, eksik veya yanlış olması hâlinde verilerin düzeltilmesini, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini, düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerinizin veri koruma kanunlarına aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme, ayrıca sizinle iletişime geçilmesine engel olunmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunmak için aşağıdaki posta adresi ve/veya bağlantıyı kullanabilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu Nasuh Akar Mahallesi 1407. Sok. No:4, 06520 Çankaya/Ankara
GİZLİLİK POLİTİKASININ GÜNCELLENMESİ
Bu Gizlilik Politikasında değişiklikler yapılabilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, revize edilmiş Gizlilik Politikası Sitede yayınladığında yürürlüğe girer. Bu değişikliklerin ardından Siteyi kullanmanız, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Bu Gizlilik Politikası en son 19.08.2024 tarihinde güncellenmiştir.