Nosso compromisso
Conduzimos nosso negócio de maneira íntegra para conquistarmos a confiança de todos aqueles que atendemos com nossos produtos e serviços. Nossos Programas Globais de Compliance funcionam como um guia para a conduta ética e responsável do negócio com foco nos pacientes, médicos, funcionários, comunidades e acionistas, como é definido em nosso Credo.
Esses programas estão baseados em padrões de compliance bem delineados e claramente comunicados, estrutura de governança, monitoramento contínuo por meio de auditorias internas, respostas rápidas e efetivas a desvios detectados, linhas abertas de comunicação, educação, treinamento e uma gestão proativa de riscos.
Zelamos pela conduta ética nas interações com todos os públicos com os quais nos relacionamos. Temos regras claras e rígidas na interação com os diferentes atores do universo da saúde, como representantes de governos, associações de pacientes, profissionais de saúde e entidades representativas da indústria.
Acreditamos que, dessa forma, contribuímos também para a construção de um ambiente de negócio mais ético. Na área da saúde, isto significa garantir que cada paciente possa receber a melhor e a mais adequada solução para a sua saúde.
Conheça o Código de Conduta de Negócio da Johnson & Johnson neste link.
Em seu relatório anual de sustentabilidade ‘Saúde para a Humanidade’, a Johnson & Johnson detalha seus esforços para estabelecer e manter práticas de negócio íntegras e responsáveis. Confira mais no relatório, que conta também como a empresa utiliza o tamanho e alcance do seu negócio para promover mais saúde para as pessoas, desenvolver e melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores e proteger o meio ambiente.
Canal de atendimento
Nosso canal de atendimento, a Integrity Line, é um forte componente da nossa cultura de compliance na Johnson & Johnson. Para alcançar um ambiente mais ético e transparente, estamos abertos a ouvir colaboradores, terceiros, clientes e outros parceiros que podem nos acionar diante de qualquer suspeita de violação de leis e regulações do setor, nosso Código de Conduta de Negócio ou outras políticas da Companhia. Nossa Integrity Line está disponível 24 horas, todos os dias pelo telefone 0800-892-0703. Mais informações no site.